Plans i subscripcions

Preus i cobertura

Quan costa cada pla familiar i què inclou?
Pla familiar Forma de pagament Què reps Preu Estalvi vs Mensual
Mensual Cada mes 1 caixa/mes (3 jocs) 39,90 €
Trimestral 1 pagament / 3 mesos 1 caixa cada 3 mesos 79,90 € (26,63 €/mes) ≈ 33 % menys
Anual 1 pagament/any 4 caixes/any 289 € (24,08 €/mes · 0,80 €/dia) ≈ 40 % menys
Quin estalvi obtinc amb els plans trimestral o anual davant del mensual?

Si trieu un pla més llarg, l'estalvi és considerable!
T'ho expliquem de manera clara:

  • Pla trimestral:
    Pagues 79,90€ cada tres mesos (26,63€ al mes).
    Això suposa un estalvi d'aproximadament 33 % respecte al pla mensual.

  • Plan anual:
    Pagues 289€ a l'any (24,08€ al mes, o només 0,80€ al dia).
    Aquí l'estalvi és de gairebé 40 % davant de l'opció mensual.

En resum:

  • Com més llarg és el pla, menor és el preu mensual real.

  • El pla anual és el més avantatjós: estalvies més de 15€ cada mes en comparació del mensual!

Què passa si es trenca un joc o es perd una peça?

1. Desgast normal
Marques lleus dús no generen cost.

2. Dany seriós (peça trencada, llibre inutilitzable…)
Només abones un valor proporcional alhora que el producte ha estat a casa teva → consulta la taula.

3. Pèrdua d'una peça solta
Tens 1 cicle per recuperar-la:
Pla mensual: 1 mes
Plans trimestral / PRO: 1 trimestre (3 mesos)
Si la trobes dins aquest termini, no hi ha càrrec. Si no hi apareix, apliquem la mateixa tarifa proporcional que al punt 2.

4. Com cal procedir?
Escriu-nos des de Els meus plans → Contactar. T'enviarem la peça de recanvi (si escau) o l'enllaç de pagament amb l'import exacte.


Després dels primers…Preu (%) sobre PVP
3 mesos60 %
6 mesos35 %
9 mesos15 %
12 mesos o més10 %
Cal deixar fiança o dipòsit pels jocs?

Res de fiances! Confiem en el teu bon ús.

El pla inclou una assegurança contra trencaments i què cobreix?

 De moment no. Si t'interessa, explica'ns-ho a la secció de contacte i ho estudiarem.

Quin Quin és el recàrrec si em vull quedar definitivament un joc?

Pots quedar-t'ho abonant un preu proporcional alhora que ho hagis tingut:

Després dels primers… Preu (%) sobre PVP
3 mesos 60 %
6 mesos 35 %
9 mesos 15 %
12 mesos o més 10 %

Només demana-ho des del teu panell i t'enviem l'enllaç de pagament.

Canvis de pla i pauses

Puc pagar tot l´any d´una sola vegada i aconseguir més descompte?

Sí: el Plan Anual és l'opció més rendible i premia la teva fidelitat.

Com puc pausar, canviar o cancel·lar la subscripció sense penalització i quantes pauses gratuïtes tinc a l'any?

Al teu panell (Els meus plans → Gestionar) tria Pausar, Canviar pla o Cancel·la. L'acció s'aplica quan acabi el període ja pagat i mai no posem límit de pauses.

Què passa amb la quota si l'aturo a la meitat del període?

La pausa entra en vigor en acabar el període actual i deixem de cobrar. En reactivar, el pla continua sense càrrecs extra.

Puc canviar de pla mantenint els descomptes?

No. Cada cupó està vinculat únicament al pla en què es va aplicar. Si canvies de pla, el codi deixarà de ser vàlid i el nou pla es cobrarà al preu normal en la renovació següent.

Els canvis de pla s'apliquen immediatament o al cicle següent?

Sempre al següent cicle: així evitem cobraments duplicats mentre la caixa actual és a casa teva.

Permanència i descomptes especials

Hi ha permanència mínima?

Cap. Només es completa el període ja pagat; si tornes la caixa abans, no es torna l'import proporcional.

Hi ha tarifes especials per a bessons, germans o famílies nombroses?

Sí, 10 % extra a la cadascuna de les subscripcions enviades a la mateixa adreça. Escriu-nos i t'ho apliquem manualment.

Enviaments i gestió de compte

Puc avançar o retardar un enviament segons les meves necessitats?

Sí. Escriu-nos amb almenys 7 dies d'antelació i ho movem sense cost

Què passa si canvio de país o de direcció?

Quan canvieu la vostra adreça al panell de client, el sistema actualitza automàticament l'enviament següent. Només necessitem que ho facis almenys 7 dies abans de la data de preparació de la caixa.

Com actualitzo o canvio la meva targeta de pagament?

Entra a panell de clients ▸ Mètodes de pagament ▸ Actualitzar i desa la nova targeta.

Oferiu període de prova gratuït abans del primer cobrament?

No. El que sí que tens és una garantia de 7 dies: si la primera caixa no et convenç, la tornes (només pagues l'enviament) i et reemborsem.

Com puc accedir al meu panell de client i on veig l'historial de cobraments?

Link directe: Panell de clients. Dins, obre Mètodes de pagament ▸ Historial de pagaments per descarregar rebuts o veure propers càrrecs.

Scroll a l'inici