Plans i subscripcions
Preus i cobertura
| Pla familiar | Forma de pagament | Què reps | Preu | Estalvi vs Mensual | 
|---|---|---|---|---|
| Mensual | Cada mes | 1 caixa/mes (3 jocs) | 39,90 € | — | 
| Trimestral | 1 pagament / 3 mesos | 1 caixa cada 3 mesos | 79,90 € (26,63 €/mes) | ≈ 33 % menys | 
| Anual | 1 pagament/any | 4 caixes/any | 289 € (24,08 €/mes · 0,80 €/dia) | ≈ 40 % menys | 
Si trieu un pla més llarg, l'estalvi és considerable!
T'ho expliquem de manera clara:
- Pla trimestral: 
 Pagues 79,90€ cada tres mesos (26,63€ al mes).
 Això suposa un estalvi d'aproximadament 33 % respecte al pla mensual.
- Plan anual: 
 Pagues 289€ a l'any (24,08€ al mes, o només 0,80€ al dia).
 Aquí l'estalvi és de gairebé 40 % davant de l'opció mensual.
En resum:
- Com més llarg és el pla, menor és el preu mensual real. 
- El pla anual és el més avantatjós: estalvies més de 15€ cada mes en comparació del mensual! 
1. Desgast normal
Marques lleus dús no generen cost.
2. Dany seriós (peça trencada, llibre inutilitzable…)
Només abones un valor proporcional alhora que el producte ha estat a casa teva → consulta la taula.
3. Pèrdua d'una peça solta
Tens 1 cicle per recuperar-la:
• Pla mensual: 1 mes
• Plans trimestral / PRO: 1 trimestre (3 mesos)
Si la trobes dins aquest termini, no hi ha càrrec. Si no hi apareix, apliquem la mateixa tarifa proporcional que al punt 2.
4. Com cal procedir?
Escriu-nos des de Els meus plans → Contactar. T'enviarem la peça de recanvi (si escau) o l'enllaç de pagament amb l'import exacte.
| Després dels primers… | Preu (%) sobre PVP | 
|---|---|
| 3 mesos | 60 % | 
| 6 mesos | 35 % | 
| 9 mesos | 15 % | 
| 12 mesos o més | 10 % | 
Res de fiances! Confiem en el teu bon ús.
De moment no. Si t'interessa, explica'ns-ho a la secció de contacte i ho estudiarem.
Pots quedar-t'ho abonant un preu proporcional alhora que ho hagis tingut:
| Després dels primers… | Preu (%) sobre PVP | 
|---|---|
| 3 mesos | 60 % | 
| 6 mesos | 35 % | 
| 9 mesos | 15 % | 
| 12 mesos o més | 10 % | 
Només demana-ho des del teu panell i t'enviem l'enllaç de pagament.
Canvis de pla i pauses
Sí: el Plan Anual és l'opció més rendible i premia la teva fidelitat.
Al teu panell (Els meus plans → Gestionar) tria Pausar, Canviar pla o Cancel·la. L'acció s'aplica quan acabi el període ja pagat i mai no posem límit de pauses.
La pausa entra en vigor en acabar el període actual i deixem de cobrar. En reactivar, el pla continua sense càrrecs extra.
No. Cada cupó està vinculat únicament al pla en què es va aplicar. Si canvies de pla, el codi deixarà de ser vàlid i el nou pla es cobrarà al preu normal en la renovació següent.
Sempre al següent cicle: així evitem cobraments duplicats mentre la caixa actual és a casa teva.
Permanència i descomptes especials
Cap. Només es completa el període ja pagat; si tornes la caixa abans, no es torna l'import proporcional.
Sí, 10 % extra a la cadascuna de les subscripcions enviades a la mateixa adreça. Escriu-nos i t'ho apliquem manualment.
Enviaments i gestió de compte
Sí. Escriu-nos amb almenys 7 dies d'antelació i ho movem sense cost
Quan canvieu la vostra adreça al panell de client, el sistema actualitza automàticament l'enviament següent. Només necessitem que ho facis almenys 7 dies abans de la data de preparació de la caixa.
Entra a panell de clients ▸ Mètodes de pagament ▸ Actualitzar i desa la nova targeta.
No. El que sí que tens és una garantia de 7 dies: si la primera caixa no et convenç, la tornes (només pagues l'enviament) i et reemborsem.
Link directe: Panell de clients. Dins, obre Mètodes de pagament ▸ Historial de pagaments per descarregar rebuts o veure propers càrrecs.
