Planes y suscripciones
Precios y cobertura
| Plan familiar | Forma de pago | Qué recibes | Precio | Ahorro vs Mensual |
|---|---|---|---|---|
| Mensual | Cada mes | 1 caja / mes (3 juegos) | 39,90 € | — |
| Trimestral | 1 pago / 3 meses | 1 caja cada 3 meses | 79,90 € (26,63 €/mes) | ≈ 33 % menos |
| Anual | 1 pago / año | 4 cajas / año | 289 € (24,08 €/mes · 0,80 €/día) | ≈ 40 % menos |
Si eliges un plan más largo, ¡el ahorro es considerable!
Te lo explicamos de forma clara:
Plan trimestral:
Pagas 79,90 € cada tres meses (26,63 € al mes).
Esto supone un ahorro de aproximadamente 33 % respecto al plan mensual.Plan anual:
Pagas 289 € al año (24,08 € al mes, o solo 0,80 € al día).
Aquí el ahorro es de casi 40 % frente a la opción mensual.
En resumen:
Cuanto más largo es el plan, menor es el precio mensual real.
El plan anual es el más ventajoso: ¡ahorras más de 15 € cada mes en comparación con el mensual!
1. Desgaste normal
Marcas leves de uso no generan coste.
2. Daño serio (pieza rota, libro inutilizable…)
Solo abonas un valor proporcional al tiempo que el producto ha estado en tu casa → consulta la tabla.
3. Pérdida de una pieza suelta
Tienes 1 ciclo para recuperarla:
• Plan mensual: 1 mes
• Planes trimestral / PRO: 1 trimestre (3 meses)
Si la encuentras dentro de ese plazo, no hay cargo. Si no aparece, aplicamos la misma tarifa proporcional que en el punto 2.
4. ¿Cómo proceder?
Escríbenos desde Mis planes → Contactar. Te enviaremos la pieza de repuesto (si procede) o el enlace de pago con el importe exacto.
| Después de los primeros… | Precio (%) sobre PVP |
|---|---|
| 3 meses | 60 % |
| 6 meses | 35 % |
| 9 meses | 15 % |
| 12 meses o más | 10 % |
¡Nada de fianzas! Confiamos en tu buen uso.
De momento no. Si te interesa, cuéntanoslo en la sección de contacto y lo estudiaremos.
Puedes quedártelo abonando un precio proporcional al tiempo que lo hayas tenido:
| Después de los primeros… | Precio (%) sobre PVP |
|---|---|
| 3 meses | 60 % |
| 6 meses | 35 % |
| 9 meses | 15 % |
| 12 meses o más | 10 % |
Solo pídenoslo desde tu panel y te mandamos el enlace de pago.
Cambios de plan y pausas
Sí: el Plan Anual es la opción más rentable y premia tu fidelidad.
En tu panel (Mis planes → Gestionar) elige Pausar, Cambiar plan o Cancelar. La acción se aplica cuando termine el periodo ya pagado y nunca ponemos límite de pausas.
La pausa entra en vigor al acabar el periodo actual y dejamos de cobrar. Al reactivar, el plan continúa sin cargos extra.
No. Cada cupón está vinculado únicamente al plan en el que se aplicó. Si cambias de plan, el código dejará de ser válido y el nuevo plan se cobrará al precio normal en la siguiente renovación.
Siempre en el siguiente ciclo: así evitamos cobros duplicados mientras la caja actual está en tu casa.
Permanencia y descuentos especiales
Ninguna. Solo se completa el periodo ya pagado; si devuelves la caja antes, no se devuelve el importe proporcional.
Sí, 10 % extra en la cada una de las suscripciones enviadas a la misma dirección. Escríbenos y te lo aplicamos manualmente.
Envíos y gestión de cuenta
Sí. Escríbenos con al menos 7 días de antelación y lo movemos sin coste
Cuando cambias tu dirección en el panel de cliente, el sistema actualiza el envío siguiente de forma automática. Solo necesitamos que lo hagas al menos 7 días antes de la fecha de preparación de la caja.
Entra en panel de clientes ▸ Métodos de pago ▸ Actualizar y guarda la nueva tarjeta.
No. Lo que sí tienes es una garantía de 7 días: si la primera caja no te convence, la devuelves (solo pagas el envío) y te reembolsamos.
Link directo: Panel de clientes. Dentro, abre Métodos de pago ▸ Historial de pagos para descargar recibos o ver próximos cargos.